Предварительная запись на прием в Росреестр

Владельцы недвижимости обращаются в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) для получения сведений о своей собственности и регистрации сделок с ней. Предварительная запись на прием позволяет оптимизировать процедуру подачи заявлений (запросов) и документов.

Предварительная запись

Предварительная запись на прием в Росреестр

Ведение приема по предварительной записи:

  • дает гражданам возможность назначить удобную дату и время приема;
  • позволяет избежать многочасовых ожиданий в очереди;
  • упорядочивает поток обращающихся заявителей;
  • систематизирует процедуру подачи документов и заявлений (запросов).

Кроме того, граждане имеют право записаться на прием, воспользовавшись любым доступным способом. 

На какие услуги осуществляется предварительная запись?

Росреестр предоставляет возможность предварительно записаться в очередь для получения услуг:

  • регистрации прав и сделок об отчуждении имущества (земельных участков, жилых, нежилых и иных объектов);
  • регистрации договора на участие в долевом строительстве;
  • регистрации прав на основании документов о приватизации;
  • регистрации прав на земельный участок и кадастрового учета в режиме «одного окна»;
  • выписки из ЕГРП;
  • по исправлению технических ошибок, внесению изменений, повторной выдаче свидетельств;
  • «дачной амнистии» и др.

Запись на прием документов

Популярными способами записи на прием документов являются:

Заявитель — физическое лицо при личном обращении обязан предоставить:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты (если имеется);
  • виды регистрационных действий;
  • вид и количество объектов недвижимости;
  • сведения о заявителях;
  • адрес местонахождения объекта недвижимости;
  • предпочитаемую дату и время приема.

Представитель физического лица, вместе с вышеперечисленными документами, обязан представить нотариально заверенный документ, подтверждающий его полномочия.

Если в качестве заявителя выступает юридическое лицо, то предоставляются:

  • документ, удостоверяющий личность человека, действующего от имени юридического лица без доверенности;
  • оригиналы учредительных документов или их копии, удостоверенные в должном порядке;
  • документ, подтверждающий право действовать от имени юридического лица (для представителя).

После предоставления всех обязательных документов, сотрудник органа, осуществляющего государственную регистрацию прав, производит запись на прием одним из следующих способов:

  1. через портал Росреестра, если указан адрес электронной почты заявителя;
  2. через сайт ЕПГУ, если у заявителя имеется доступ к сервису;
  3. через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (далее — ВЦТО).

Если предварительная запись производится путем личного обращения заявителя, то ему выдается талон, в котором отражены дата и время приема. В назначенный день необходимо представить документы, содержащие сведения, указанные в предварительной записи. Желательно показать ранее выданный талон.

Запись на прием к руководителю

Гражданам предоставляется возможность лично обратиться к начальнику Росреестра, его заместителям, руководителям структурных подразделений и иным должностным лицам.

Запись на личный прием осуществляется путем устного или письменного обращения. Чтобы записаться на прием к руководителям центрального аппарата, необходимо позвонить по телефону 8 (495) 983-40-40 доб. 2371.

Если возникший вопрос не был разрешен заместителем при личном приеме, то гражданин может записаться непосредственно к руководителю Росреестра.

Гражданин перед приемом обязан представить документ, удостоверяющий его личность.

Выступающий от имени физического или юридического лица представитель должен предъявить документ, на основании которого он действует.

Во время личного приема гражданин может оставить устное или письменное заявление.

Письменное обращение передается через служащих, при этом на втором экземпляре ставится отметка о его приеме.

Если в устном обращении изложены факты, которые не нуждаются в дополнительной проверке, то ответ дается в устной форме (если на это имеется согласие гражданина). При этом в журнале приема ставится отметка «даны устные разъяснения». В других случаях ответ дается в письменной форме.

Ознакомиться с графиками приема письменных обращений и расписанием личного приема граждан центрального аппарата можно на официальном сайте Росреестра : на главной странице необходимо найти раздел «Обратная связь» и нажать на пункт «Обращения граждан».

Для того чтобы ознакомиться с графиками приема граждан в территориальных офисах и приемных Росреестра необходимо:

  1. на сайте Росреестра, зайти в раздел «Обратная связь»;
  2. перейти в пункт «Контакты»;
  3. внизу открывшейся страницы нажать «Офисы и приемные Росреестра»;
  4. заполнить открывшуюся форму (выбрать из раскрывающегося списка субъект, район и населенный пункт) и нажать кнопку «Показать офисы»;
  5. затем выбрать ближайший офис. В открывшемся окне содержится информация о графике приема.

Можно ли записаться по телефону?

Граждане, не имеющие доступ в ИнтерЗапись по телефонунет, а также возможности лично обратиться в офис Росреестра, могут записаться на прием, позвонив в уполномоченный орган, находящийся по адресу нахождения объекта недвижимости.

Совместно со специалистом call-центра выбирается дата и время приема.

Во время звонка необходимо озвучить цель визита, адрес нахождения объекта недвижимости, сведения о заявителях.

Оператор формирует талон и сообщает номер кабинета (окна), в который необходимо обратиться для сдачи документов или написания заявления.

При сообщении электронной почты, талон – подтверждение высылается на указанный адрес.

Телефон для записи на прием в Росреестр

Гражданин вправе записаться в очередь, позвонив оператору ВЦТО по номеру 8 (800) 100 – 34 – 34. Уточнив данные о местонахождении объекта недвижимости, специалист call-центра сообщит телефоны и адреса ближайших офисов и приемных Росреестра.

Чтобы самостоятельно узнать телефон ближайших подразделений Росреестра и МФЦ, необходимо зайти на официальный сайт Росреестра. Далее последовательно перейти по ссылкам «Обратная связь/ Контакты/ Офисы и приемные Росреестра».

В результате перехода будет открыта форма, в которой нужно указать субъект, район и населенный пункт, где находится объект недвижимости. После заполнения полей нажать кнопку «Показать офисы».

Затем на экране отображаются адреса и телефоны всех отделений Росреестра и МФЦ, находящихся по запрашиваемому адресу. Выбрать нужно офис, находящийся ближе к объекту недвижимости.

Запись на прием онлайн

Граждане имеют возможность самостоятельно записаться на прием в Росреестр, используя Интернет. Запись ведется в режиме онлайн 24 часа в сутки на ЕПГУ и на портале Росреестра.

С августа 2015 года зарегистрированные пользователи ЕПГУ могут воспользоваться услугами кадастрового учета и регистрации прав на недвижимость.

Чтобы записаться на прием в Росреестр, используя данный сервис, необходимо следовать следующей инструкции:

  1. на главной странице ЕПГУ перейти в раздел «Каталог услуг»;
  2. выбрать категорию «Квартира, строительство, земля»;
  3. выбрать подкатегорию «Кадастровый учет» или «Регистрация прав на недвижимость»;
  4. далее нужно выбрать услугу из открывшегося перечня. При выборе услуги открывается окно, в котором имеется ее подробное описание:Запись через госуслуги
    • способы получения;
    • стоимость и порядок оплаты;
    • срок предоставления;
    • основания для получения услуги и отказа в ее предоставлении;
    • контакты;
    • перечень необходимых документов;
    • шаблоны для написания заявлений;
  5. справа вверху страницы нужно нажать кнопку «Записаться на прием». Для пользователей, которые не вошли в личный кабинет в начале процедуры, всплывет окно о необходимости авторизации;
  6. необходимо авторизоваться на сайте;
  7. нужно заполнить поле «Информация об объектах недвижимости»;
  8. после введения адреса система автоматически определит отделение Росреестра для обращения;
  9. выбрать подходящую дату и время.

За день до выбранной даты приема система ЕПГУ вышлет на телефон и электронную почту сообщение с напоминанием.

Наиболее популярен второй способ онлайн-записи с использованием официального сайта Росреестра. Однако функция записи на прием через Интернет доступна не во всех отделениях.

Алгоритм записи довольно прост:

  1. на главной странице портала Росреестра нужно зайти в раздел «Электронные услуги и сервисы» и выбрать сервис «Офисы и приемные. Предварительная запись» или последовательно пройти по ссылке «Обратная связь/ Контакты/ Офисы и приемные»;
  2. в появившейся форме заполнить поля «Субъект, район и населенный пункт» в соответствии с местоположением объекта недвижимости;
  3. нажать кнопку «Показать офисы»;
  4. выбрать отделение, помеченное значком в виде календаря с карандашом;
  5. нажать на значок и в появившемся окне пройти по ссылке «записаться на прием»;
  6. в открывшейся вкладке уЗапись в Росреестрказать тип очереди (запись физического или юридического лица);
  7. необходимо точно указать количество объектов недвижимости и заявителей. Неправильное заполнение этих полей может стать причиной отказа в приеме документов;
  8. выбрать требующуюся услугу;
  9. после введения кода с картинки откроется окно с расписанием. В нем отражены доступные для визита даты и время, а также длительность приема;
  10. после выбора даты необходимо внести достоверные сведения о заявителе и объектах недвижимости;
  11. нажать кнопку «Сохранить».

Перед Вами появится заполненный талон, который автоматически высылается на указанные адреса электронной почты. Его необходимо распечатать и предъявить в день визита вместе с другими документами.

Отказ от предварительной записи

Не допускается внесение изменений в ранее созданную предварительную запись и отказ от нее.

Предварительная запись отменяется при указании недостоверных сведений или их несоответствии представляемым документам, а также при неявке по истечении 15 минут с начала времени приема.

Предварительная запись в Росреестр позволяет избежать многочасовых ожиданий в очереди и оптимизирует процесс подачи документов и запросов. Различные способы записи дают возможность самостоятельно или с помощью специалистов выбрать для приема удобную дату и время.

Бесплатная консультация юриста

Оставить комментарий

очиститьОтправить

Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности